Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juillet 2025

Bienvenue sur le site UPEVIA.
La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
UPEVIA – Équipe projet interne
Pour toute demande liée à vos données personnelles, veuillez nous contacter via le formulaire accessible à l’adresse suivante : https://upevia.com/contact


2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site UPEVIA, nous collectons les données suivantes :

a. Données de compte utilisateur

  • Prénom, nom, adresse email
  • Rôle attribué (apprenant, mentor, administrateur)
  • Mot de passe (crypté, jamais stocké en clair)
  • Photo de profil, biographie (optionnel)
  • Données de profil BuddyPress et interactions communautaires

b. Données de formation

  • Progrès dans les cours LearnDash (modules, leçons, quiz)
  • Résultats aux évaluations
  • Certificats obtenus

c. Données techniques et de navigation

  • Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
  • Données de connexion (horodatage, pages visitées)
  • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site (authentification, préférences)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées dans les buts suivants :

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Suivi de votre progression dans les parcours pédagogiques
  • Animation communautaire et sociale (forum, messagerie, fil d’activité)
  • Amélioration continue de la plateforme (analyse d’usage, retours)
  • Respect de nos obligations légales et contractuelles

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose :

  • Sur votre consentement (ex. : inscription volontaire, interactions communautaires)
  • Sur l’exécution du contrat (accès à une formation ou à une fonctionnalité réservée)
  • Sur l’intérêt légitime de UPEVIA (sécurité, amélioration continue)

5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être accessibles aux prestataires techniques suivants (dans le cadre d’un contrat de sous-traitance) :

  • Hébergeur du site WordPress
  • Outils d’email transactionnel (ex. : notification de progression)
  • Plugin LearnDash, BuddyBoss et extensions WordPress
    Tous les prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de protection des données.

6. Durée de conservation

  • Données de compte : jusqu’à 3 ans après la dernière activité
  • Données de formation : tant que le compte est actif, puis archivées 1 an
  • Données de navigation : conservées 12 mois à des fins statistiques anonymisées

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Suppression de compte :

  • Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres utilisateur.
  • Vous pouvez également demander la suppression de vos données via notre formulaire de contact :
    👉 https://upevia.com/contact

Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours maximum.


8. Cookies

UPEVIA utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire tiers n’est utilisé. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour bloquer les cookies non essentiels.


9. Sécurité

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et font l’objet de mesures de protection conformes aux standards actuels :

  • Connexion HTTPS
  • Stockage des mots de passe via algorithmes de hachage
  • Sauvegardes régulières
  • Accès restreint aux données sensibles

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec date de mise à jour.